คอร์สอบรม Effective Communication Skills

Effective Communication Skills

รายละเอียด Effective Communication Skills

  • ดูตาราง/สถานที่คอร์สอบรม คลิก

รายละเอียดคอร์สอบรม



หลักการและเหตุผล:

       บนโลกยุคใหม่เต็มไปด้วยกระแสของการเปลี่ยนแปลง การพัฒนา รวมถึงเทคโนโลยี และแน่นอนที่สุดคือการติดต่อสื่อสารทั้งใน (Communication) และนอกองค์กรเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้บุคลากร รวมถึงองค์กรมีความก้าวหน้า ประสบผลสำเร็จในธุรกิจ งานขาย งานบริการ และการสร้างความเชื่อมั่นต่อลูกค้า และการประสานงานกับทีมงานภายในองค์กรได้อย่างราบรื่น .

ปัญหาที่เกิดขึ้นกับพนักงานในองค์กร

  มีกรอบความคิดและทัศนคติเชิงลบที่ไม่เอื้อต่อการสื่อสาร

  ยึดตัวเองเป็นหลักในการสื่อสาร ไม่พยายามเข้าใจผู้อื่น

  สื่อสารไปแล้วแต่กลับเข้าใจไม่ตรงกัน

  ไม่ได้รับการประสานงานและความร่วมมือจากการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ

  ไม่ได้ฟังอย่างตั้งใจและอย่างเข้าใจ จึงจับประเด็นไม่ถูก

  ได้รับ Feedback แล้วเสียกำลังใจและไม่เกิดการปรับปรุงพัฒนา

ประโยชน์ที่จะได้รับ

  ตระหนักถึงอุปสรรคและปัญหาที่เกิดขึ้นจากการสื่อสารที่ผิดพลาดและทราบวิธีที่จะหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว

  ปรับทัศนคติและกรอบความคิดด้านการสื่อสารให้เป็นเชิงบวกและสร้างสรรค์

  ใช้เทคนิคเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารให้ชัดเจน ตรงประเด็นสู่เป้าหมาย เป็นผู้ฟังที่เข้าอกเข้าใจเพื่อสร้างเสน่ห์และความน่าสนใจในการสื่อสาร

  สำรวจตัวเอง วิเคราะห์ผู้อื่น ปรับปรุง และพัฒนาตนเองด้านการสื่อสารให้มีประสิทธิผล

หัวข้อในการเรียนรู้

 กรอบความคิดและทัศนคติในการสื่อสารเชิงบวกและสร้างสรรค์

 อุปสรรคและปัญหาที่เกิดขึ้นจากการสื่อสารงานบริการที่ผิดพลาด

 เทคนิคในการสื่อสารกับผู้ฟังประเภทต่างๆ ได้อย่างตรงจุดและโดนใจ

 อาวุธสำหรับการสื่อสารเพื่อให้ได้ผลที่แม่นยำ

 เทคนิคในการฟังอย่างเข้าอกเข้าใจเพื่อเป็นนักสื่อสารที่มีเสน่ห์

 เทคนิคในการพูดเพื่อโน้มน้าวและจูงใจ

 การสื่อสารเพื่อให้ได้รับความร่วมมือและการประสานงานอย่างเต็มใจ

 การให้ Feedback ที่ให้กำลังใจและสร้างความเปลี่ยนแปลง

 การตั้งคำถามที่ดีของการสื่อสาร

 ตระหนัก สำรวจ วิเคราะห์ ปรับปรุง พัฒนาตนเองด้านการสื่อสาร

รูปแบบการอบรม

           การฝึกอบรมมีความหลากหลายเพื่อให้เกิดความเข้าใจได้โดยง่าย เพลิดเพลิน โดยมีความลึกซึ้งเพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจ ยอมรับ และนำไปปฏิบัติตาม อีกทั้งตรงตามเป้าหมายที่ทางองค์กรได้กำหนดไว้

1. การบรรยายแบบผู้อบรมมีส่วนร่วม Participative Technique

2. ฝึกปฏิบัติทีละขั้นตอนและแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับท่านอื่นๆ (Work Shop)

3. ฝึกปฏิบัติพัฒนาร่างกายและจิตใจ เพื่อเสริมบุคลิกภาพภายนอก .

4. สรุปการบรรยาย ถาม-ตอบ

วิทยากร อาจารย์ธนกฤต ภูษิดาอภิวัฒน์



ตาราง/สถานที่คอร์สอบรม



รอบ วันอบรม เวลา สถานที่
1 ศุกร์ที่ 17 ส.ค. 2018 09:00 - 16:00 น. โรงแรมโกลด์ออคิด ถนนสุทธิสาร

ข้อมูลอบรม

  • รหัสคอร์สอบรม: ABR-1808-0050
  • ประเภทการอบรม: อบรมทั่วไปโดยบริษัท/หน่วยงาน
  • จำนวนผู้เข้าชม: 816
  • หมวดหมู่: การพูดและภาษา
  • คำค้นหา: -

ข้อมูลติดต่อ

  • ชื่อวิทยากร/หน่วยงาน/บริษัท: PTS Training
  • ชื่อผู้ติดต่อ: อรัญญา
  • เบอร์มือถือ: 086 892-9330
  • เบอร์โทรอื่นๆ: -
  • อีเมล: ptstraining3@gmail.com
  • เว็บไซต์: http://www.ptstraining.co.th
  • LINE Id: -

คอร์สอบรมที่คุณน่าจะสนใจ

The Professional Trainer – การเป็นวิทยากรมืออาชีพ ...

The Professional Trainer – การเป็นวิทยากรมืออาชีพ ...

ศ ที่ 22 ก.พ. 19
my hotel CMYK
สถาบันฝึกอบรมโมติวา...
The Language of Research

The Language of Research

สอบถามกับผู้จัดอบรม
สอบถามกับผู้จัดอบรม
Dr. Mary Rose G.A. S...
เทคนิคการนำเสนองานอย่างมีประสิทธิผล...

เทคนิคการนำเสนองานอย่างมีประสิทธิผล ...

พฤ ที่ 27 ก.ย. 18
my hotel CMYK
สถาบันฝึกอบรมโมติวา...

กรุณารอสักครู่...